Questions fréquentes

Dès l'acceptation de votre promesse d'achat. La condition d'inspection prévoit généralement sept à dix jours : réservez dans les 24 à 48 premières heures pour garder du temps devant vous, lire le rapport et, s'il y a lieu, renégocier.

Le prix dépend du type de bâtiment, de sa superficie, de son année de construction, de la présence d'un sous-sol ou d'un vide sanitaire et de la localisation. Nous confirmons un prix ferme avant l'inspection, sans frais cachés ni supplément de dernière minute. Demandez votre soumission : réponse le jour même.

Rien de votre côté si vous êtes l'acheteur. Côté propriété, il faut idéalement : un accès dégagé au panneau électrique, à la trappe de grenier, au vide sanitaire et au chauffe-eau ; les animaux gardés à l'écart ; l'électricité, l'eau et le chauffage en fonction. Si la maison est inoccupée depuis longtemps, prévenez-nous.

Oui, selon les disponibilités : lundi au samedi, 8 h à 19 h. En haute saison, réservez tôt. Notez qu'une inspection extérieure de qualité exige la lumière du jour ; nous éviterons donc de planifier une visite complète en fin de soirée l'hiver.

De 2 h 30 à 4 h pour une résidence unifamiliale. Un plex, un grand bâtiment ou une propriété avec dépendances demandent davantage. Le temps passé sur place est ce qui sépare un rapport utile d'une formalité.

Ce n'est pas obligatoire, mais c'est fortement recommandé et c'est notre façon de travailler. Vous voyez ce que nous voyons, vous posez vos questions sur place et vous repartez en sachant où se trouvent les points sensibles de la maison.

Chaque fois que c'est accessible et sécuritaire. Une toiture trop pentue, glacée ou trop haute s'inspecte depuis une échelle, depuis le sol avec des jumelles, ou depuis les combles. Un vide sanitaire inondé ou de hauteur insuffisante ne se visite pas. Dans tous les cas, la méthode employée et la limitation rencontrée sont écrites dans le rapport.

Non. L'inspection est visuelle et non destructive : nous n'ouvrons pas les murs, nous ne perçons rien, nous ne démontons pas les équipements et nous ne déplaçons pas les biens des occupants. C'est la limite inhérente à l'exercice, et c'est pourquoi les indices comptent autant que les évidences.

Des outils de mesure sont utilisés en complément de l'examen visuel lorsque la situation le justifie. Ils orientent l'analyse ; ils ne remplacent ni l'ouverture d'un mur ni une expertise spécialisée, et aucun outil ne voit à travers la matière.

En 24 à 48 h suivant la visite, par courriel, en format PDF. Si votre échéance est plus serrée, dites-le nous dès la prise de rendez-vous.

Oui, c'est inclus. Il est important pour nous de rester joignables afin d'apporter toute clarification nécessaire concernant le rapport, avant comme après la transaction.

Non. Le rapport précise la nature de l'intervention, son degré d'urgence et le corps de métier à consulter, mais chiffrer des travaux relève de l'entrepreneur. Un inspecteur qui avance des montants se place en porte-à-faux avec son devoir d'indépendance.

Le rapport est produit pour le client qui l'a commandé, en vertu de l'accord de service signé. Vous pouvez le partager avec votre courtier, votre notaire ou votre institution financière, mais un tiers ne peut s'y fier pour sa propre transaction.

Non. Aucune inspection visuelle ne peut garantir qu'un bâtiment est exempt de vice caché, précisément parce qu'un vice caché est, par définition, non apparent. L'inspection réduit fortement le risque en révélant les indices d'un problème et en documentant l'état apparent à une date précise. Voir notre guide sur le vice caché.

Ces analyses relèvent de laboratoires accrédités et de protocoles spécifiques. Nous repérons les indices qui les justifient — remblai suspect, drain coloré, odeur persistante, moisissure visible — et nous vous orientons vers la bonne ressource. Nous ne touchons aucune commission sur ces références.

Oui. En tant que membres de l'AIBQ, nous détenons une assurance responsabilité professionnelle couvrant les erreurs et omissions, et nous respectons le code d'éthique de l'association.

Oui. Nous réalisons des inspections d'immeubles résidentiels, commerciaux et de copropriétés, ainsi que des bilans de santé pour propriétaires. Décrivez-nous le bâtiment : nous vous dirons franchement si le mandat nous convient.

Oui. L'inspection et le rapport peuvent être réalisés en français ou en anglais.